Instagram(インスタグラム)の運用代行について

株式会社BlueDineでは、Instagram(インスタグラム)をはじめとしたSNSを使用してサイトへの流入や新規ユーザー獲得に繋げたいお客様のために、SNS運用事業を行っています。

SNSを始めたけどどのように戦略を立てればいいのかわからない、どのSNSに力を入れたらいいのかわからない、InstagramやTikTokを効果的に使用して事業に活かしたい、といった方の課題解決をお手伝いいたします。

Instagramの運用代行とは

Instagram運用代行とは

Instagramの運用代行とは、SNSを活用してもっと見込みユーザーに認知を広めたいが、何をしたらいいのかわからないという企業様向けのサービスです。

WEBマーケティングに対して全く知識がない企業様でも、運用代行業者に丸投げすることでリーチを伸ばすことができます。

コンテンツの作成

初期で設定した戦略に基づき投稿するコンテンツを制作していきます。

投稿・運用作業

投稿作業を行い、いいねやコメントに対応していきます。

アカウント分析

定期的にアカウントの投稿内容やターゲティングの分析を行っていきます。

その他

キャンペーン立案、集客に関する各種提案など

Instagram運用を専門家に任せることで、売上が上がるだけでなく、本業へ集中できるようになり、サービス向上にも繋がります。

企業が持つ課題は、Instagramの運用代行によって解決できる

貴社の現場において、このような課題はありませんか?

BlueDineに寄せられる相談として以下のようなものが挙げられます。

ポータルサイト

ポータルサイトの登録料やマージン、リスティング費用などの集客コストがかかっている

採用活動

スタッフの入れ替えが頻繁にあり、そのたびに採用コストがかかり続けている

見込み客へのリーチ

顧客満足度は高いにも関わらず見込み客や若年層へのリーチができずに売上が伸びない

自社スタッフの育成

SNSの知見がないためスタッフを育てようと思ってもなかなかうまくできない

SNSでアカウントを育てることは、上記の課題を解決する可能性があります。

例えば各業界で有名なポータルサイトに掲載料金を毎月1〜10万円払って集客した場合、掲載料としてランニングコストがかかることと、一定の売上は確保されるもののそれ以上に大きくスケールしないという2つの課題が見えてきます。

ポータルサイトは検索というユーザーの能動的行動から露出機会を得るため、見込み客へうまくリーチできませんが、Instagramの『発見』に載ることによって、これまで全く認知していなかったユーザーにまでリーチすることが可能になります。

またSNSアカウントを運用することは売上だけでなく、採用に活用することもできます。

SNSによって自社のブランド認知が高めることによってSNS経由での採用ができるだけでなく、予め共感を得ている人を採用できる(ギャップがない)ため離職率の低下に繋がります。

SNSを正しく運用することは、貴社の様々な課題を解決してくれるかもしれません。

【事例1】とりあえずアカウントを開設したけど、思うようにフォロワーが伸びない

SNSアカウントを伸ばすためには、長期的な視点で見るのが大事です。投稿の質を常に見直し、一定のペースで投稿することで必ず変化が現れてきます。

BlueDineでは、SNSのプロがアカウントの方向性や内容の丁寧な見直しを行い、最適な戦略をもとに運用を進めていくため、効率的にフォロワー数を伸ばすことが可能です。最初の段階で詳細なヒアリングを行い、SNSアカウントの目的や方向性のすり合わせをした上で、投稿内容とデザインを決定していきます。また、SNSを伸ばす際にどのような指標を目安に進めていけば良いのかといったSNSに関する知識も共有し、納得していただいた上でご提案を行います。「なんとなく運用しているけどこれで合っているのかわからない、いまいち伸びない」とお悩みの方はぜひご相談ください。

【事例2】Instagramを始めてみたものの、担当者が他の仕事が忙しくSNS運用に十分な時間が割けない

最短で成果を求めるなら、SNSに詳しい専門家に専任で任せるのが近道です。Instagram運用を成功に導くためには、特に初めの段階では多くの時間を割く必要があるからです。

BlueDineは、SNS運用の戦略立案から投稿代行まですべてをお任せいただけます。そのため、SNS運用に関する大幅な時間の削減が可能となり、他の業務に集中することができます。SNSを伸ばすにはある程度の時間が必要なため、知識が少ない状態で一から行うと、なかなか思うような成果が現れないかもしれません。そのような場合にはぜひ一度弊社にご相談ください。

【事例3】フォロワー数は伸びていても、売上アップなど本来の目的にあまり繋がっていない

投稿内容の見直しを行い、フォロワーの質を確認する必要があります。もっとも重要なのは、フォロワーの数ではなく質だからです。集めたいフォロワー層と現在のフォロワー層がマッチしているか、分析を行っていきましょう。

BlueDineはInstagramのインサイトの情報をもとに、現状分析を丁寧に行い、SNS運用の目的に沿った結果となっているかを確認していきます。その上で最適な戦略や投稿内容をご提案し、SNSの方向性を修正していきます。弊社では投稿代行も可能ですので、戦略立案だけでなく投稿デザインの見直しや代行をご希望の方はご相談いただければと思います。

【事例4】自社商品・サービスのファンを増やしたいが、反応が少なく手応えを感じない

企業がSNSを始める際に陥りがちなのは、自社の商品やサービスをひたすら勧める投稿のみ行ってしまうことです。企業のブランドイメージや商品・サービスを伝えつつも、どこか人間味の感じられるユーザーに寄り添った投稿を行っていく必要があります。

BlueDineはユーザーがどのような内容を求めているのか詳細に分析し、企業のブランドイメージを大切にしつつ、ユーザーが親しみやすさを覚えるような投稿内容をご提案いたします。また、長期的な視点を持ってファンとなるフォロワーを増やしていき、反応率の高いSNSアカウントに繋げていきます。Instagramの場合、フォロワー数を増やしてもそのフォロワーの反応率が低ければ拡散されにくい仕組みとなっているため、高い反応率を維持することは非常に大事なポイントになります。

BlueDineのInstagram運用代行が選ばれる理由

Instagramの運用代行でBlueDineが選ばれる理由

弊社が行うInstagram運用の強みは「各メンバーがSNSのプロであること、事業の目的に合わせたSNS戦略のご提案、定期的な分析による改善施策のご提案」にあります。

各メンバーがSNSのプロであること

弊社のメンバーはすべて、普段の生活でもSNSを活用し、アルゴリズムの変化や最適な施策を日々追求しています。

SNSは流れが早いものであることから、効果的な運用を行うためには日常的に使用して変化を追うことが非常に大切です。

Instagram、TikTok、Twitter、YouTubeなどそれぞれのSNSに精通している経験豊富なメンバーが、SNSの戦略立案から運用・分析までを行います。

事業の目的に合わせたSNS戦略のご提案

SNSと言えばフォロワーを集めることが大事と思われがちですが、実はそうではなく、事業の目的に合わせて目標を設定することが必要になってきます。

例えば、フォロワー数が増えても事業の目的を達成できなかったというケースを避けるため、事前に「SNS運用で何を達成したいのか」を考える必要があります。

そういった根本的な部分や本来の目的について徹底的にヒアリングを行い、SNS運用の戦略を提案いたします。

定期的な分析による改善施策のご提案

Instagramにおいて戦略立案は非常に重要ですが、その後の分析と改善も同じくらいかそれ以上に大切です。

ある程度予想を立てて投稿を続けていったところ、思わぬ投稿にリアクションがあったり、その逆のパターンもSNSでは起こり得ます。

そのため、弊社では月毎や数ヵ月毎にアカウントの分析を行いレポートにまとめ、その都度施策改善の必要があればご提案いたします。

取り組んで終わりではなく、より最適な運用を行っていきたい方は、ぜひ弊社にご相談ください。

料金プラン

BlueDineで行うInstagram運用代行の各コースと料金プランです。

ライトプラン

Instagram運用のライトプランです。すでにInstagramの運用に慣れていてアカウントの方向性の確認をサポートするプランです。

期間3ヶ月〜
料金20万円〜/月
  • コンセプト設計
  • プロフィール作成
  • デザイン企画
  • デザイン作成
  • 投稿企画
  • 投稿管理

スタンダードプラン

Instagram運用のスタンダードプランです。毎月の進捗をサポートします。制作ができる方がいるとこちらがおすすめです。

期間3ヶ月〜
料金30万円〜/月
  • コンセプト設計
  • プロフィール作成
  • デザイン企画
  • デザイン作成
  • 投稿企画
  • 投稿管理
  • 投稿作成・代行
  • コメントの返信・いいね
  • 運用レポート

トータルプラン

トータルサービスプランです。投稿作成・代行まで行うためInstagram運用を完全におまかせできるプランです。

期間3ヶ月〜
料金40万円〜/月
  • コンセプト設計
  • プロフィール作成
  • デザイン企画
  • デザイン制作
  • 投稿企画
  • 投稿管理
  • 投稿作成・代行
  • コメントの返信・いいね
  • 運用レポート
  • 運用マニュアル作成
  • 定例ミーティング
  • リールなど動画作成・代行

上記は法人向けプランとなっています。

個人でのお申込みの場合は別途ご相談ください。

Instagram運用代行のサービス流れ

Instagram運用の流れ

BlueDineでは以下の流れでSNS運用を実施していきます。

STEP
WEB会議にてヒアリングの実施

貴社から導入検討の目的から現状の課題について詳しく伺います。日々の業務について何に困っているか、SNS運用代行に関わらず教えて下さい。場合によっては別の解決方法を提示できるかもしれません。ざっくばらんにお話しましょう。基本的にWEB会議で行うため、全国どこでも対応可能です。

STEP
サービスのお申し込み

上記ヒアリングの内容から最適なプランをお選びたいだきお申し込みください。最低申込期間はどれも3ヶ月〜となっていますが、Instagramアカウントを育てるには6ヶ月〜1年以上の契約をおすすめしております。小手先のテクニックに頼らず、見ていただくユーザーにとって本当に価値のあるアカウントにするためにも長期戦略を視野に入れていただくことが望ましいです。

STEP
課題抽出

Instagramアカウントを拝見し、課題となる部分を洗い出していきます。アカウント名やトーン&マナー設計、プロフィールの文章や投稿内容などを中心に、ユーザーファーストのアカウントになるよう見直しを行っていきます。

STEP
戦略の策定

ヒアリングした内容と抽出した課題を元に、効果的なSNS戦略立案を行います。競合調査や投稿企画、タグの整理などをここで行います。

STEP
実行

運用をスタートします。

よくある悩み

数々の企業様からのヒアリングから伺った、お客様のよくある悩みについて紹介します。

Instagramアカウントを開設したが、フォロワー数の伸びが遅い

Instagramのアルゴリズムに合った運用を行っているかの見直し、投稿の分析ページから課題がありそうな指標はどれか特定する、といった解決策が挙げられます。

SNSは長期的に見て運用していくものですが、改善できる部分は早めに改善していくと、フォロワー数などの数字の伸びも変わってくるかと思います。

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